ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ hengjud ที่สมาชิกทุกคนต้องทราบ

1. คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง hengjud (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท" หรือ "เรา") กับผู้ใช้บริการทุกคน (ต่อไปนี้เรียกว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ hengjud.bet และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภทที่มีบน hengjud รวมถึงบาคาร่า ป๊อกเด้ง น้ำเต้าปูปลา ไก่ชน อีสปอร์ต และเกมอื่นๆ ที่อาจเพิ่มขึ้นในอนาคต รวมถึงบริการสนับสนุน ระบบการเงิน และโปรแกรมสมาชิกทั้งหมด

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้บริการ hengjud ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด การที่คุณลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ hengjud ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก hengjud

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ hengjud คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันเกิด hengjud ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอาศัยในราชอาณาจักรไทยและสามารถใช้บริการได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก hengjud ก่อนหน้านี้ และไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ hengjud ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที

hengjud ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหลักฐานแสดงที่อยู่ เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง การปฏิเสธไม่ยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

3. การฝากเงินและถอนเงินบน hengjud

hengjud ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท
• การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติของ hengjud จะได้รับการยืนยันภายใน 30 วินาทีหลังทำรายการสำเร็จ
• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ hengjud เท่านั้นในการฝากเงิน ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• หากมีปัญหาในการฝากเงิน ให้เก็บหลักฐานการโอนไว้และติดต่อทีมงาน hengjud พร้อมหลักฐานทันที

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 300 บาท
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3 นาทีสำหรับรายการปกติ
• hengjud ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการถอนเงินที่มีมูลค่าสูงหรือมีรูปแบบผิดปกติ ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• สมาชิกต้องทำการเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้งด้วยเงินฝากก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงระบบ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินสำหรับสมาชิกทุกระดับ

4. โบนัสและโปรโมชั่น hengjud

hengjud มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า การรับและใช้โบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังนี้:

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรงก่อนปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการฉ้อโกง
• hengjud ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขโปรโมชั่น
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาที่กำหนด หมดอายุตามวันที่ระบุ hengjud ไม่มีนโยบายต่ออายุโบนัสที่หมดอายุแล้วโดยอัตโนมัติ

hengjud ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม โบนัสที่สมาชิกได้รับและปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วนแล้วจะได้รับการเคารพโดย hengjud

5. กฎการเดิมพันบน hengjud

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ hengjud อย่างเคร่งครัด เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปอย่างยุติธรรมสำหรับทุกคน:

• การเดิมพันทุกรายการเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมหรือรอบนั้นๆ จบลง ไม่สามารถขอยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงผลการเดิมพันได้
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม hengjud จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินตามนโยบายที่ยุติธรรมและโปร่งใส
• สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนทำการเดิมพัน hengjud ไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินที่มีในบัญชี
• ทุกเกมบน hengjud ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ผลลัพธ์ของทุกรอบเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม
• hengjud ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับรายการเดิมพันที่สงสัยว่ามีการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือการทุจริตใดๆ

6. พฤติกรรมต้องห้ามบน hengjud

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมของชุมชน hengjud ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การฉ้อโกงและการทุจริต: รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ การหาช่องโหว่ของระบบ หรือการกระทำใดๆ ที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงิน: hengjud ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็กและการเจาะระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึง แก้ไข หรือทำลายระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือข้อมูลของ hengjud โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีซ้ำ: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีได้เพียงหนึ่งบัญชี ห้ามสร้างบัญชีเพิ่มเติมไม่ว่าในกรณีใด
• การใช้บัญชีของผู้อื่น: ห้ามใช้บัญชี รหัสผ่าน หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของสมาชิกคนอื่น
• การให้ข้อมูลเท็จ: ห้ามให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดในการสมัครสมาชิกหรือในการทำธุรกรรมใดๆ

หากตรวจพบการกระทำดังกล่าว hengjud ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

7. การระงับและยกเลิกบัญชี

hengjud ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• ตรวจพบพฤติกรรมที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง การทุจริต หรือการฟอกเงิน
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน hengjud เพื่อขอคำชี้แจงและดำเนินการแก้ไขได้ หากการระงับบัญชีเกิดจากความเข้าใจผิดหรือข้อผิดพลาดของระบบ hengjud จะดำเนินการแก้ไขและคืนสิทธิ์ให้สมาชิกโดยเร็วที่สุด

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง hengjud จะดำเนินการยกเลิกบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) ภายใน 3-5 วันทำการ

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์ hengjud ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hengjud และ/หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของราชอาณาจักรไทยและกฎหมายสากล

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ hengjud เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ hengjud ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hengjud

9. ข้อจำกัดความรับผิดของ hengjud

hengjud ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความสมบูรณ์ของการให้บริการ

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต hengjud จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การสูญเสียรายได้หรือผลกำไรที่คาดหวัง อันเนื่องมาจากการหยุดชะงักของบริการ
• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจากอุปกรณ์ของสมาชิกหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• การสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

10. การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ hengjud กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ติดต่อทีมงาน hengjud ผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์ พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
2. การยกระดับเรื่อง หากการแก้ไขในระดับแรกไม่เป็นที่พอใจ สมาชิกสามารถส่งเรื่องเป็นลายลักษณ์อักษรมายังอีเมล support@hengjud.bet เพื่อให้ทีมผู้บริหารพิจารณา
3. การไกล่เกลี่ย หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงจะใช้การไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับก่อนการดำเนินการทางกฎหมาย

ข้อพิพาททั้งหมดอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของราชอาณาจักรไทย โดยใช้กฎหมายไทยเป็นหลักในการตีความและบังคับใช้

11. การปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไข

hengjud ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือนโยบายการให้บริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ hengjud จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ hengjud ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้

12. ติดต่อ hengjud

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hengjud สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทในเว็บไซต์ hengjud.bet ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@hengjud.bet (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

ทีมงาน hengjud ที่เป็นคนไทยทั้งหมดพร้อมให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำในภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของข้อกำหนด บัญชีสมาชิก หรือการใช้บริการในทุกรูปแบบ